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北京健康宝是通过公路卡口、民航、铁路等进（返）京数据，进行大数据比对分析来判断是否离京的。
为了更安全、便捷使用，“健康宝”在前端坚持“个人信息最小化采集”，在后端实现“多源数据综合研判”。考虑到个人隐私保护，“健康宝”从未采集个人位置信息，而是基于公路卡口、民航、铁路等进（返）京数据，进行大数据比对分析，在保障“外防输入”的同时，对符合通勤规则的人群赋予“绿色状态”，满足了环京通勤人员的现实需要。
针对目前出现的“弹窗提示”情况，他表示，如果过去14天内，有非通勤的进（返）京行为，且未向社区报到，可能会收到“弹窗提示”，显示“系统暂不能确认您的防疫相关健康状态”等内容。
扩展资料：
2020年6月13日，北京健康宝3.0上线。新增扫码登记功能包含“到访人信息登记簿”和“个人信息扫码登记”，分别适用于单位登记员和来访人员。到访人信息登记簿提供电子化登记服务，可代替纸质登记，单位登记员申请登记簿二维码后，来访人员扫描登记簿二维码即可实现登记，避免接触传染及个人隐私泄露风险。
健康宝3.0版如变成红色，说明是确诊、疑似、密接者、无症状感染者，需要按要求履行集中观察；**代表居家观察状态，说明通过社区摸排发现到过新发地等相关场所，需要纳入居家观察管理；如为弹窗状态，代表近期有过进出京的行为。
中央人民政府-北京市经信局：北京健康宝从未采集个人位置信息
百度百科-北京健康宝
健康宝升级后无法获得相关健康信息
网络延迟、并身份证错误。
1、网络延迟：秦皇岛健康宝是一款疫情下的查看健康码登记上报的程序，在程序中出现无数据是网络延迟问题，只需要刷新即可。
2、并未进行核酸检测：秦皇岛健康宝是一款疫情下的查看健康码程序出现暂无数据，是核酸检测时身份证错误导致。
在个别情况下，“健康宝”的本人健康状态查询结果页面出现了局部白屏，如有的不显示未见异常四个字，有的不显示照片或者没有防伪跑马灯的情况，具体情况如下图：
造成这种情况原因：主要是因为用户手机缓存不足。
处理方法：当出现这种问题时，建议重启手机释放缓存资源后，再在进行尝试打开“健康宝”小程序。或通过手机相关功能及时清理下缓存资源后，再尝试打开北京健康宝小程序。
2.进返京时，“健康宝”行程核验无法正常获得绿码
造成这种情况原因：很可能是行程核验时未填写北京，或行程未填写完整，与行程卡显示不符。
处理方法：填写北京。如果忘记或不确定近期行程，可点击页面底部提示中的“点击查询”，填写行程时要保持与查询结果一致。
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